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精装房刚交付,杭州一群业主崩溃:墙从1楼裂到6楼,水漫金山长蘑菇……

2018-10-24 14:49     财经     来自:钱江晚报

“简直不忍直视。”张女士愤慨地说,“花大价钱买的精装房,最后几乎需要重新装修,我现在的感受就像是吞了苍蝇一般。”


张女士是未来科技城合景映月台的业主。9月26日,映月台正式交付。在收房的过程中,张女士却发现了一大堆质量问题,大到水管破裂水漫金山,墙体、柜体发霉,小到空鼓、材料表面瑕疵。


一怒之下,张女士打电话到12345市长热线投诉,还向钱江晚报进行了投诉。


于是,钱报记者与验房专家前往合景映月台,经过一番检验之后,发现确实存在不少质量问题。

1

刚交付的房子

主卧里水漫金山

上周末,钱报记者与绿城装修管家验房专家潘工一起,来到合景映月台。


张女士家位于映月台小区15幢2楼。记者发现房间里脏乱不堪,主卧的地板已全部被撬除,墙壁翻修了一半,哪里像是刚交付的精装房。


“我是9月30日去收房的,验房师验出了不少问题,我让开发商整改。10月16日,我带着朋友过来看看,发现主卧地板上全是水,卫生间也都是水,当时我都惊呆了。”张女士说。


张女士家漏水情况


张女士找来合景的客服人员进行报修,并且想知道漏水的真正原因,但开发商遮遮掩掩。“开发商给出的理由,是隔壁邻居家在拆镜柜时不小心打到了水管,致使张女士家水管发生漏水。一开始,我也相信了,直到第二天我碰到了来维修的工人,对方表示是因为水管接口的问题而导致漏水。”


张女士家卫生间门口发霉痕迹


事实上,开发商的解释根本站不住脚,张女士表示除了自己家,还有其他三户业主家里也发生了同一位置水管漏水的情况,试问一户人家拆镜柜,怎么可能导致这么多户人家水管漏水?


张女士邻居家过水痕迹


对此,潘工解释,一般来说,水管的质量并不会有太大问题,如果有多户业主出现此类问题,那表明水管的接口有问题。如果施工不到位,水管接口的承压能力就存在问题,而张女士以及其他水管漏水的业主家均位于一、二楼的位置,水压本身就比较大,水管接口则更容易破裂。


2

墙上长出蘑菇

整户只有一个新风出口

合景映月台的业主群里,大家都在发照片,抱怨各种质量问题。不少业主家里的天花板和墙壁渗水、发霉,钱报记者在15幢1楼的业主家中就发现了这样的情况。


天花板渗水痕迹


厨房门框发霉


还有业主家墙上长出了蘑菇。记者看到一位业主发的照片,在墙体与门连结处,清晰可见边缘上有已经枯萎的菌菇。


业主提供的照片


另外,不少业主还反映自己家里的插座缺零线。张女士感叹道:“说实话,空鼓、墙面开裂都是小问题,但水、电这样的隐蔽工程出了岔子,真心不敢住。”


此外,钱报记者还发现了映月台诸多设计问题。例如,在厨房里,电源总闸设计在了安放冰箱位置的墙上,因此限制了冰箱的高度。一旦超过这个高度,总闸就被遮盖了。


映月台每一户均装有新风系统,不过在现场,记者只找到了一个新风口。潘工表示,正常情况下,新风系统应该由室内面积进行计算后,按照施工环境,安装相应数量的新风口以及排风口。而像映月台这样只有一个新风口的新风系统基本上属于摆设。


在园区内,钱报记者发现了行车道旁有一条狭窄的白线区域,业主笑称,这就是开发商设计的“人车分流”,“就是在车行道旁划出一条仅容纳一人通过的白线区域,简直可以拿来当笑话了。”



3

墙体同一位置

从1楼一直裂到6楼


合景映月台的另一位业主李女士,告诉记者还有更严重的问题。李女士家位于5幢6楼,不过,她坚持要带着记者从一楼开始看起。在一楼主卧,记者看到了其中一面墙上有一条较长的裂缝。李女士表示,自己家同样位置也有一条类似的裂缝。“不仅如此,整幢楼在同一位置都有这样的裂缝。”


墙体开裂


钱报记者从1楼到6楼逐户查看,果然,李女士的说法被证实,该幢楼同一处墙体的裂缝已从1楼延伸至了6楼。潘工判断,这或与房屋的沉降有关。


随后,钱报记者咨询了一位结构设计专家,专家表示:“如果从地下室开始均在同一位置出现了裂缝,且梁上、顶部均有裂缝,那很有可能是沉降造成。另外,也可能是温差导致的墙体伸缩造成开裂。”


李女士家飘窗石材开裂


该专家解释,房屋沉降的发生属于正常情况,但如果因此出现墙体开裂,则属于重大质量问题。他建议,业主可以找专业的检测机构去现场勘查,确定墙体开裂的原因。

4

开发商躲避回应

业主或走法律途径维权


“其实,只要开发商能够认真整改,我也并不打算追究。”张女士认为,开发商敷衍的态度,让她十分恼火,“对于出现质量问题的原因,开发商不跟我说真话,很不诚恳。更过分的是,卫生间里的洗脸台柜被水泡了之后,开发商只是将发霉的背板扔掉,竟然又原封不动装了回去,柜子不仅没换,连背板都没了。”


张女士家卫生间下水管没有反水弯


与张女士一样,合景映月台的业主对开发商的整改态度普遍感到不满意。


为此,钱报记者致电合景映月台营销负责人,希望开发商能针对业主的问题给予一个解决方案。不过,该营销负责人却表示,自己只负责卖房子,至于售后的问题并不归自己管。该营销负责人承诺会让客服处工作人员回复,不过截至记者发稿前,合景的客服没有任何回音。


此外,钱报记者还致电合景泰富杭州公司品牌负责人,不过对方也以“不了解情况”,匆匆挂断了电话。


张女士表示,要是对整改不满意,她和其他业主,希望会通过法律途径来维权。

记者手记



利润丰厚质量还差

房企的良心在哪里


2015年12月1日,合景泰富在杭州未来科技城以18.67亿元拿下板块这宗地块,折合楼面价8757元/㎡,也就是现在交付的合景映月台。  


透明售房网数据显示,该楼盘因为定位成为洋房,售价并不低,很多房源在25000元/㎡左右,含精装修2000元/㎡,张女士就是在2017年以这个价格买的。


按照这样的“面粉”和“面包”价格,开发商应该有丰厚的利润,理应将品质做好。但潘工直言,这样的装修成本,连1000元/㎡都不到。


有盈利空间的楼盘尚且如此,那么从去年开始,一些高价地因为被限价而利润受损的楼盘,或许会因为精装减配,频繁出现业主维权。 


而明明能赚很多钱,还出现众多质量问题的开发商,那么不管怎样都说不过去,只能说这家房企实在没有良心了。


所以,在选房的时候,挑选靠谱的品牌房企,的确很重要。


来源:钱报杭州房产(qjwbdc)

值班编辑:倪王镇


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