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萧山23万居民签“家庭医生”

2017-10-30 20:59     国际     来自:钱江晚报萧山生活

 说到看病问题,想必大家都经历过大医院里排长队的现象。费时费力不说,有时一个专家号还不能如约挂上。现如今,不少人也会选择到社区卫生服务中心就诊,医疗卫生服务体系的不断完善,专科医生定时坐诊,让不少老百姓在家门口就解决了健康问题。

  为合理利用医疗资源,国务院医改办、国家卫生计生委等七部门联合在2016年推出了“家庭医生签约服务”这一新型医疗模式。今年我区家庭医生签约服务自9月启动以来,已有23万居民有了自己的家庭医生,计划覆盖30%的萧山居民,重点人群签约覆盖率达60%及以上。

  “我区建立分级诊疗制度,目的就是想通过优化就医格局,引导患者合理就医,发挥好大中小医院的作用,让各级医院各展其长、各类患者各得其所,从而进一步满足老百姓的看病就医需求。”萧山卫计局有关负责人表示。

  目前,萧山有三级医院3家、二级医院4家、社区卫生服务(分)中心24家。萧山分级诊疗制度实施后,对各级医疗机构诊疗服务功能也有了更明确、清晰的定位。其中,三级综合性医院主要提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗和向上转诊服务;二级医院主要提供区域内常见病、多发病诊疗服务,以及向上转诊和接收三级医院下转患者的服务;社区卫生服务机构主要提供一般常见病、多发病诊治等基本医疗服务。

  前段时间前,新塘街道的沈大伯体验了一把家庭医生带来的转诊便捷。沈大伯平时喜欢跑步,那天早上锻炼完,感觉身体有些发冷,他便开始往家走,没想到出了事。

  回到家后,沈大伯赶紧量了血压,又搭了一下脉搏,“脉搏全乱了。”他开始急起来,无奈儿女又不在身边,这时他想到了之前签约的家庭医生,便摸起电话打了过去。沈大伯说,家庭医生帮他对接到萧山第一人民医院心内科专家,通过转诊绿色通道,发病后不到一小时他就住进了医院。紧接着就是输液做检查,医生说多亏来得比较及时。

  出院后家庭医生还对沈大伯进行了随访,指导他从慢走开始,后来慢慢增加锻炼量。现在他又开始坚持每天跑步了。

  于医务人员而言,“家庭医生签约”亦是一个难得的机遇和挑战。不得不承认,“家庭医生签约”对社区医务工作者提出了更高的要求,他们不再单纯地只是“开药”,不能简单地只是“电话随访”,不能只管“签”不管“效果”。这是他们提升自我的大好机会,诸如“临床技能”“综合管理能力”“健康管理能力”“沟通服务能力”等等。

  侯正华是瓜沥镇孙家弄社区卫生服务站家庭医生,行医38年,一直扎根在基层、服务在基层,护一方百姓安康!

  孙家弄社区卫生服务站是二村一社区合并的服务站,现有农户1868户,人口5818人,服务半径2.5公里,是瓜沥镇社区卫生服务中心坎山分中心服务人口最多的一个服务站。在侯医生看来,只有把基层社区卫生服务工作的根基打好,居民的健康之塔才会坚固,而且在社区服务站,医生不仅治病,还得治心。“很多居民的常见病,其实并不是靠高精尖的医疗技术去治疗,而是靠医生的用心。有时候,把心治好了,病也就好了。” 孙家弄村有一名老病患怀疑自己的心脏有问题,去大医院做了全身检查也没查出病来。回到社区服务站,侯医生开了几块钱的药就把他的“心病”治好了。“实际上,这个病人并不是心脏有问题,而是心理上怀疑自己得病了。我除了给他开药,更多的是和他拉家常,劝慰他放宽心、健康饮食、多锻炼,一段时间下来就什么问题都解决了。”

  2016年年底,萧山区启动了家庭医生签约工作,侯医生既是一名普通的健康管理员,也是社区居民信任的家庭医生。他走村入户向群众做好宣传解释工作的同时,把自己的手机号码逐一告诉签约对象,并把联系电话公示于社区服务站门口,随时接受社区居民的健康咨询。病人一个电话打过来,他便随叫随到。54岁的吴某已卧床10年,患有帕金森综合征、高血压、糖尿病等多种病症。候医生从签约起,每过一两个星期就上门为他做一次健康体检,指导他服药、锻炼,陪他唠唠家常。今年春节刚过,侯医生又上门为偏瘫9年的患者徐某服务诊疗,量血压测血糖,了解病情状况,询问家庭生活,像亲人一样问寒问暖。“侯医生,见到你我的心情都好多了,谢谢你经常上门来服务,解了我的后顾之忧。”徐某感激地说。